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数字化银行——线上线下整合营销,平台化营销与服务
过去,银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来,随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用,银行业竞争日益复杂化,这就要求银行服务进行全方位变革。而作为银行最基本获客渠道、成本中心和服务场所的线下网点,也成为各家银行竞争的前沿阵地。 数字化时代,银行网点普遍面临“高成本、低流量”挑战,如何重塑线下网点、通过转型提升产能?如何进行线上线下一体化运营?这些成为银行业领导者们需要迫切解答的问题…
金融科技下的大数据营销
近年来,随着大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术的快速发展,这些新技术与金融业务深度融合,释放出了金融创新活力和应用潜能,这大大推动了我国金融业转型升级,助力金融更好地服务实体经济,有效促进了金融业整体发展。在这一发展过程中,又以大数据技术发展最为成熟、应用最为广泛。从发展特点和趋势来看,“金融云”快速建设落地奠定了金融大数据的应用基础,金融数据与其他跨领域数据的融合应用不断强化,人工智能正在…
《AR营销结合银行”长尾“客户营销解决方案》
银行业零售业务大转型加剧的背景下,从以产品为中心,到以渠道为中心,再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中心。过去银行“铺网点、铺人员”的竞争模式正悄悄发生改变。在这样的前提下,如果银行还在想着“一款产品打天下”,提供相似的渠道、产品、服务进行同质化竞争,恐怕很难再获得优质的客户资源。在新客户获取成本变高的情况下,银行就需要转向对存量客户进行挖掘和精细化运营,从而提升客户价…
纳税筹划训练营
为什么在纳税过程中聘请所谓正规机构进行“税收统筹”了,但仍有被税务部门以偷逃税款处罚的风险?那么什么是合法合规的税收筹划?合理避税的界限在哪里? 作为纳税人需要明白节税、避税、逃税的区别和纳税筹划可能存在的税收风险。合理合法的税务筹划,核心是“业税融合”。一切税务筹划来源于业务,脱离了业务的筹划,都是空中楼阁,都经不起税局的考验。 在具体的税收筹划方案实施过程中,往往也伴有一定的不确定性,这便是企…
高级财务管理者研修课
2022年8月23日国资委印发《中央企业合规管理办法》,并将税务管理列为合规管理的一个重点领域并要求制定相应制度。2023年数电发票已在全国各省市全面铺开,金税四期在税务系统内部也将全面升级完善。在税收大环境下,企业税务合规管理日趋重要,避免企业及其员工在经营管理过程中因违规行为引发税收法律责任、税收经济或纳税信誉损失,是所有企业税务合规管理的基本出发点和主要目标。 熟悉金税四期背景下企业涉税风险…
《数字化时代的智能组织:人力资源组织发展与组织创新》
随着人工智能、元宇宙、web3.0等新技术的飞速发展,全球正步入数字化经济的新纪元。在中国,“加快发展新质生产力”也已写入政府工作报告,被列为2024年十大工作任务之一。中国的的企业面临着空前的挑战与机遇,而企业的发展战略已然同创新技术潮流掀起的市场趋势紧密融合起来,这也使得众多企业纷纷加速数字化转型的步伐,以应对日益激烈的市场竞争和持续变化的商业环境。 与此同时,传统的组织结构和管理模式也已经悄…
以心理行为学为基础的客户关系提升
建筑家居行业客户关系的服务和提升,将直接影响客户服务绩效成果。客户关系的系统建设和维护能力,能帮助客户服务人员快速达成期望要的工作,稳定组织业绩。 本课程内容帮助学员学习最有效实战方法和知识,运用简单实用的心理行为学知识提升客户关系维护成果,帮助学员掌握客户关系维护技能。学习从客户的外在形象,到语言要点,到肢体行为等一系列细节中提炼互动重心,并能…
新生代部属激励与团队管理
用好新生代部属、激励部属是团队管理者的第一要务,然而当今管理界对激励的理论还滞留在几十年前的马斯洛和赫兹伯格的年代,加上X、Y理论的纠结,让管理者对年轻一代部属的激励备感乏力,严重影响了管理团队的执行力发挥。没有好的激励就没有执行力、没有执行力就没有企业的成功。因此,提升每一个管理者的激励技能,打造高执行力的团队,是现代企业发展的基本要求。 《新生代部属激励与团队管理》课程吸纳现代管理学之父彼得・…
全面晋升-从技术走向管理
从成熟的专业人员,特别是技术人员走上管理岗位时,经常会面临“水土不服”的状况,稍有不慎,我们不仅得不到一个优秀的管理者,甚至有可能痛失一位优秀的技术人才,给企业带来无法弥补的伤害。因此,给予管理者专业的管理训练是十分必要的。 《全面晋升-从技术走向管理》课程,特意针对专业人员的心态特点,从专业管理者的视野和角度,帮助学员提升职业化管理能力,让他们在技术和管理两个方向上都掌握专业的知识和技能,达到比…
管理自我-德鲁克卓有成效的管理者
本课程开发源自现代管理学之父彼得·德鲁克最为经典的著作——《卓有成效的管理者》,充分运用管理大师的管理思想精髓与现代管理实战方法相结合,针对中国企业现状和管理者现状特别设计和研发,具有极强的实战性和操作性,能直接达到即学即用的效果,帮助中国的管理者走向卓有成效之路。 《德鲁克卓有成效的管理者》从本质上提升对管理的理解,让管理者掌握必备的管理方法和工具。课程运用独有的情境式管理案例视频教学,让学员在…
精“薪”设计——薪酬体系搭建与迭代实战
你的企业是否面临这样的问题? ● 人力成本高,员工却不满意 ● 人才不断被同业挖角 ● 调薪拍脑袋,缺少科学依据 ● 薪酬出现新老倒挂现象 当前企业面临着充满不确定性的外部环境,唯有保持组织活力、不断创新适应变化才能生存发展。如何设计良好的薪酬体系是吸引人才、激励组织、保持活力的基础,也是企业HR最需要重视的工作。每一位薪酬管理人员,在日常处理薪酬问题的同时,又要搭建与公司业务战略相匹配的薪酬体系…
非人力资源经理的人力资源管理
随着市场环境日新月异的变化,业务经理对人才的管理会变得越来越重要。要成为一名优秀的管理者,人力资源管理也成为业务经理的必修课。因为管理者不得不面对以下挑战:◆ 如何做到“慧眼识人”,选拔适合自己团队的员工?◆ 如何做到“高效育人”,进行快速人才培养满足业务需要?◆ 如何做到“合理用人”,打造并管理持续高绩效的团队?◆ 如何做到“精准留人”,激励与保留企业的关键人才?本课程将帮助各位管理者了解现代组…
金牌面试官的四项全能修炼
无论企业处于何种阶段,招聘面试是避不开的话题。无论是招聘工作者还是业务经理都希望通过一场面试觅得符合业务发展需求的候选人,但面试并不是一项简单的工作,从面试准备到候选人评估的过程,有着很多典型的卡点: ● 业务经理提出招聘需求时,不知道要招的是什么样的人 ● 招聘人员即将进行招聘时,不知道要招的人应具备哪些能力 ● 招聘人员及业务经理面试候选人时,不会有效的面试及提问技巧,无法判断面试人是否符合岗…
HR数据管理路径与实战指南
随着数字化时代的到来,企业内部各项工作都在数字化转型中,HR也不例外。数字化的管理方式可以帮助HR更加高效、准确地进行人才招聘、员工管理和发展规划。同时,随着企业规模的不断扩大,HR需要处理的数据量也越来越大,如果没有数据管理的支持,很容易出现信息混乱、数据重复、数据遗漏等问题,影响HR的决策效率和准确性。众多人力资源管理在HR数据管理方面缺乏系统思维,同时也没有针对每个HR职能很好的监管,导致:…
赢在绩效——绩效管理体系设计与实践
随着外部市场环境不断变化与企业的快速发展,对于企业而言良好的绩效管理尤为重要,除了能持续提升员工表现并促进员工成长之外,也能很好的促进管理决策并帮助组织实现目标,因而一直是一个备受关注的话题。从业务战略到人力资源战略,再落实到人力资源管理的过程中绩效管理往往首当其冲被重点讨论,做好绩效管理不得不面对以下挑战: ● 绩效管理脱离业务与组织,未与业务发展相联接 ● 绩效管理下沉过程盲目落实到个人,缺乏…
一键生成课程大纲
进入课程详情页,点击「导出大纲」,即可生成Word格式的课程介绍文件。系统会自动将你的品牌Logo、联系方式添加至页眉,课程目标、内容框架、讲师信息等也一并整理排版好。这份带着品牌标识的专业文件,可直接转发给业务部门或客户——无需二次编辑,沟通效率翻倍,品牌形象一步到位。