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项目管理之沟通和干系人管理
在项目管理工作中,会遇到很多来源于“人”的问题,很多项目遇到困难和重重阻力,也往往是人的因素没有打通。项目为人(干系人)而做,由人(包括团队在内的干系人)完成。项目管理的硬技能无疑是重要的,但人的参与和对项目的主观感知,却是成就项目或毁掉项目的关键因素,项目的成功标准最终是由干系人,尤其是项目成果受益人来定义的。 大多数项目管理人员是技术出身,擅长技术和业务工作,但很难突破技术人员的“思维方式”,…
采购战略规划与供应商管理
采购战略是企业管理采购的重要指导性纲要,是供应商管理工作的前置步骤。它源自于企业的发展战略,服务于企业的业务战略,通过对采购开支、业务需求和供应市场进行深入分析,定义采购的策略,供应商选择策略以及采购降本等关键绩效指标。 供应商管理是采购活动重要一环,它包括采购活动的5大阶段:寻找和开发供应商,供应商评价选择,供应商绩效管理,供应商发展和改善,供应商退出,并为供应商的选择,绩效评价和发展提升,以及…
产品全生命周期中的供应链管理
供应链管理贯穿着产品全生命周期的四个阶段:导入(设计与开发),成长(批量生产和交付),成熟(使用和维护),衰退(退役和回收)。供应链管理保障了新产品的及时上市、顺利量产和及时交付,提升产品的竞争力,有效降低了供应链风险,避免或者减少产品在退役阶段的报废损失,完善和提高企业的可持续性发展水平。 一些企业面临种种困难和挑战,比如: 新品上市延迟,新品在批量生产时因为质量或者技术问题而影响交付; 产品成…
供应链管理与改善实践
供应链管理包括企业从上游供应商获得资源,进行生产和增值活动,向下游客户完成交付的整个过程。如今企业之间的竞争,已经由单纯的产品和服务竞争,延伸到供应链管理能力和水平的竞争,比如交付的速度、质量、成本,库存的周转率等。 不少企业经常面临以下困惑: 如何在自行生产和外包做出最佳选择? 应该选择按订单生产还是按库存生产? 如何设计符合业务发展需要的供应链流程? 如何解决库存高,交货时间长,交货不准时的问…
供应商选择与评估
供应商选择和评估,是指在采购活动中根据业务需求对候选供应商进行全方位的评价,选择符合要求的供应商的过程,其重要性不言而喻。 一些企业缺乏客观而全面的评估手段和工具,或者被一些人情关系等主观意识影响,导致供应商的风险没有被提前充分识别,后续出现供应商无法交付的问题。 还有的企业的使用部门与采购人员在供应商选择过程中缺乏充分沟通和协同配合,经常出现冲突,影响了工作效率。 本课程立足于给听众讲授对供应商…
库存控制与优化
库存管理是供应链管理中的核心活动之一,它为企业经营管理所要求的账物一致,流动性健康,避免失效和报废风险奠定坚实的基础,也为企业的业务和生产提供有力保障。 不少企业希望搞好库存的管理工作,但面临很多问题及挑战,例如: 库存很高,但无法按时交货给客户;物料产品有效期短,经常出现过期报废的情况。 本课程剖析了库存产生的根源,讲授库存管理的技巧和知识点,例如:如何从根源上解决库存过多,库存周转低,库存不准…
企业采购的降本增效
采购降本的目的是降低企业购进物资或服务的成本,降低采购价格是采购降本的目标。实现降低采购价格的方法很多,例如谈判议价,招标竞标,优化规格和标准,优化设计等。这些方法能带来的降本效果是有实质性差别的。因此,运用正确的方法和工具来实现采购降本对企业来说非常重要。一些企业在采购降本的手段上偏单一,停留在采购谈判议价和招标两大手段上,很快就会遇到瓶颈。因为与供应商的议价降本是有限度的,遇到关键原材料大幅涨…
双赢采购谈判技巧
谈判是采购及商务人员非常重要的技能,谈判的结果直接影响到企业的成本、利润、合同风险。当谈判人员在谈判中技巧运用不当,谈判策略不对时,不仅影响谈判结果,还可能影响到与供应商或者客户的关系。 双赢谈判是一种以合作为基础,以满足双方利益为目标的谈判方式。它可以增强双方的信任和关系,促进长期的合作和共赢,从而使企业的供应链更安全,供应更有保障。双赢谈判对谈判人员的知识,谈判技巧,谈判策略运用都有更高的要求…
从心出发——职场沟通必修课
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事资料档案进行分析,结果发现,“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%取决于良好的沟通能力。 “假如人际沟通能力也是像糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。” — — 石油大王洛克菲勒 这是因为我们每天都在与不同的人进行沟通,无论是外部客户还是内部同事,我们都在影响他们:影响他们的决策、改变他们的看法…
助你转身成功——四维提升新员工职业化素养
李嘉诚:“企业最大的成本是不懂得培训员工的老板。” 刘强东:“培训员工是一种投资,而不是成本。优秀的员工是培训出来的。” 安迪·格鲁夫:“新员工培训是企业发展的引擎,没有它,企业将停滞不前。” 一个企业想长久发展,员工的职业化素养是企业的命脉、根基。 企业之道第一是培养人才。企业在激烈的竞争中始终立于不败之地,提升员工职业化素养、开发员工的潜力、将员工造就成企业的中流砥柱,是企业迈向成功的关键一步…
与成功有约——管理者轻松上手的绩效管理
企业战略执行力现状下,中国企业平均绩效执行水平不到35%,中国企业的平均寿命是2.5年,大多数员工只发挥了不到1%的实际潜能。中国的许多企业在绩效管理方面存在一些挑战,包括缺乏实时的绩效考核体系或者绩效管理体系没有得到有效实施。 根本原因是从战略解码的绩效指标设计开始到绩效结果面谈的过程,员工都没有真正参与,根本不理解目标,不认同目标,更不清楚差距,导致多数员工是被动的在完成绩效。 本课程从认识入…
敏捷项目管理
在5G+人工智能+工业互联网等“新基建”飞速发展的时代,商业和技术创新浪潮使各行各业的发展日新月异,市场机会稍纵即逝,如何以客户为中心,快速应对环境变化、灵活响应用户需求,成为企业能否生存、发展的关键命题,这将对固化的组织形成挑战,如何打破部门壁垒和组织“孤岛”?如何激发团队的活力、潜能和斗志?如何在控制与活力,制度与创新、秩序与自由之间保持平衡? 敏捷方法强调“价值导向”、“适应变化”、“快速反…
建设和运作PMO-提升组织级项目管理能力
项目管理办公室(Project Management Office,PMO)最早出现于20世纪90年代初期,作为提升组织级项目管理能力(Organizational Project Management,OPM)的关键推动部门,PMO在全球范围内正被广泛地接受和运用。近些年来,在国内,越来越多的组织已经开始筹建和运作PMO,致力于成功地做好组织内“所有”的项目,以帮助组织实现整体战略目标,并推动组…
快速开发高质量软件的实战应用
软件质量管理的主要目标是确保软件满足要求,即满足干系人的需求和期望,企业的根本目标是为获取更多的利润,在实际运作软件项目时,项目的进度、成本和质量往往存在着矛盾。如果不惜一切代价追求高质量,付出的代价超过收益,则失去商业价值,如果为了抢占市场而把速度作为最高优先级,那么没有足够时间,如何保证产品的性能指标?如何在考虑各种制约因素的前提下,提升软件质量,多快好省地开发出符合要求的软件,成为软件开发制…
工程项目进度精细化管控五步法
作为项目管理核心本质的“规划和进度管控”在我国的应用仍不理想,经常出现以下各种问题: 1.计划凌乱,无法指导协调,有序管控失去“抓手”; 2.计划跟不上变化,疏于规划而凭经验管控,出现问题靠行政权威和会议协调; 3.小问题变成大问题,导致付出额外代价解决问题; 4.没有多级计划穿透管控能力,业务和供应商多层级之间脱节,造成信息失真、应变能力下降; 5.计划变统计,数据时效差,统计多口径,结果相冲突…
一键生成课程大纲
进入课程详情页,点击「导出大纲」,即可生成Word格式的课程介绍文件。系统会自动将你的品牌Logo、联系方式添加至页眉,课程目标、内容框架、讲师信息等也一并整理排版好。这份带着品牌标识的专业文件,可直接转发给业务部门或客户——无需二次编辑,沟通效率翻倍,品牌形象一步到位。